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Candidaturas encerradas

Analista de Cobrança Jr

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?


A S.I.N. tem em seu DNA o posicionamento “Human to Human”, desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.


Venha gerar sorrisos com a S.I.N.!


#SorrisosQueGeramSorrisos

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pelo o envio de segunda via de boletos bancários, envio de segunda via de notas fiscais, solicitação de baixa bancária, sustação de protesto, emissão de carta de anuência e nota fiscal de prestação de serviços;
  • Estamos em busca de Analista de Cobrança, que nos apoiará na redução da inadimplência, contatos ativos e receptivos com Clientes;
  • Encantar o cliente, propiciando sempre um atendimento que surpreenda. Garantindo que o acordado na negociação aconteça no prazo e conforme combinado;
  • Desenvolver relacionamento financeiro e comercial, entendendo as necessidades do cliente e concretizar a negociação.
  • Seguir roteiro de ligações definido pelo sistema interno da SIN;
  • Trabalhar diariamente a base parametrizada de acordo com a política de cobrança vigente;
  • Interpretar a política de cobrança e comercial e estar atento aos sinais do mercado (fatores econômicos) para ofertar e demostrar as opções para que seja efetivada as negociações;
  • Realizar análises com foco no levantamento das necessidades e características do cliente;
  • Desenvolver uma relação de confiança e respeito com o cliente e consultores;
  • Atuar como mediador das relações comerciais entre o cliente e os departamentos internos da empresa. Através do registro e acompanhamento de e-mails, WhatsApp;
  • Estar atento às atualizações do mercado, saber lidar com diferentes técnicas de cobrança, ser criativo, dinâmico. Respeitar as culturas regionais;
  • Acompanhamento da satisfação do cliente de acordo com a informação sobre o uso de serviços e produtos.
  • Domínio do conhecimento dos processos administrativos e sistemas;
  • Utilizar somente as ferramentas e sistemas de trabalho determinados pela empresa no relacionamento com o cliente;
  • Confirmação de dados dos clientes de acordo com a LGPD- Lei Geral de Proteção de Dados;

Requisitos e qualificações

  • Superior completo ou cursando, áreas afins - Administração, Contabilidade, Processos Gerenciais - Obrigatório
  • Excel intermediário - Obrigatório 
  • Sistema SAP e CRM - Desejável
  • Análise e interpretação de dados, integração com os demais setores da empresa;
  • Posicionamento estratégico e capacidade de se adaptar e promover mudanças;

Informações adicionais

  • Vale Refeição 🍽
  • Vale Alimentação 🛒
  • Assistência Médica 🏥
  • Assistência Odontológica🦷
  • Vidalink 💊
  • TotalPass 🏋‍♀
  • Vale Transporte 🚏
  • Seguro de Vida 📝
  • Day Off no Seu Aniversário 🎂
  • PLR (Participação dos lucros e resultados) 📊
  • Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer 🎟

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Processo Seletivo - Área de Gente & Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

CONHEÇA A S.I.N.


Desde 2003, assumimos a missão de desenvolver e produzir, no Brasil, implantes dentários com as tecnologias mais sofisticadas do mundo, profunda evidência científica, pensamento visionário e orientado para inovação.

Fomos pioneiros em território nacional, e hoje, somos vanguarda na Implantodontia em mais de 20 países.

Fazemos da ciência, do conhecimento e do progresso as nossas ferramentas para definir o futuro, levar mais praticidade e sucesso para o dia a dia dos profissionais de Odontologia e mais confiança, autoestima e alegria para milhares de sorrisos restaurados.


Presença Global

Nossa presença global comprova a qualidade de nossos produtos, desenvolvidos com profunda evidência científica.

Uma das maiores empresas de implantes do mundo com ampla presença no mercado mundial.


Evidência Científica

Pesquisa e desenvolvimento de produtos com renomados institutos de pesquisas (NYU -EUA, Charmers - Suécia, USOP) para (Aarhus University - Dinamarca, Chalmers University - Suécia, KU Lueven - Bélgica, Malmö University - Suécia, UNESP - Brasil, USP - Brasil, UFU - Brasil, SLmandic - Brasil, dentre outras).


Excelência e qualidade na produção

Grandes investimentos em atualização tecnológica do nosso parque fabril nos últimos 2 anos em equipamentos de última geração. Produção anual de mais de 2 milhões de produtos acabados.


Qualidade Garantida

Rigoroso controle de processos, desde a chegada da matéria-prima até a entrega do produto final, comprovado por meio de certificações nacionais e internacionais.



Esta vaga foi pausada pela empresa.