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Analista de Operações Comerciais - Externo (RJ)

Descrição da vaga

Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?


A S.I.N. tem em seu DNA o posicionamento “Human to Human”, desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.


Venha gerar sorrisos com a S.I.N.!


#SorrisosQueGeramSorrisos

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar indicadores chave da área, elaborados pela gestão;
  • Atendimento ao cliente: Resolução de dúvidas, problemas, reclamações e sugestões;
  • Manter um cronograma de visitas regular aos clientes, com programação diária, semanal e mensal; 
  • Registrar as atividades diárias via sistema de tickets, garantindo a rastreabilidade das demandas e a correta atualização das informações;
  • Acompanhar e prestar retorno das requisições inerentes a reclamações, sugestões e pedidos dos representantes e clientes; 
  • Conduzir treinamentos para clientes no uso e operação do sistema Portal Partners, assegurando a compreensão e a correta utilização das funcionalidades disponíveis;
  • Acompanhamento das movimentações de clientes com produtos consignados;    
  • Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes Portal Partners, garantindo um relacionamento próximo, atendimento personalizado e satisfação contínua;
  • Elaborar relatórios periódicos sobre o status da carteira de clientes, incluindo indicadores;
  • Acompanhar e monitorar a execução e o cumprimento dos contratos do setor de Varejo, garantindo o alinhamento com as políticas e metas.      

Requisitos e qualificações

  • Experiência em áreas de relacionamento com cliente ou vendas - mínimo 1 ano;
  • CNH - Obrigatório;
  • Pacote Office - Intermediário;
  • Graduação completa em Administração ou correlatas.

Informações adicionais

  • Vale Refeição 🍽
  • Vale Alimentação 🛒
  • Assistência Médica 🏥
  • Assistência Odontológica🦷
  • Vidalink 💊
  • TotalPass 🏋‍♀
  • Veículo 🚗
  • Seguro de Vida 📝
  • Day Off no Seu Aniversário 🎂
  • PLR (Participação dos lucros e resultados) 📊
  • Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer 🎟

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Processo Seletivo - Área de Gente & Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

CONHEÇA A S.I.N.


Desde 2003, assumimos a missão de desenvolver e produzir, no Brasil, implantes dentários com as tecnologias mais sofisticadas do mundo, profunda evidência científica, pensamento visionário e orientado para inovação.

Fomos pioneiros em território nacional, e hoje, somos vanguarda na Implantodontia em mais de 20 países.

Fazemos da ciência, do conhecimento e do progresso as nossas ferramentas para definir o futuro, levar mais praticidade e sucesso para o dia a dia dos profissionais de Odontologia e mais confiança, autoestima e alegria para milhares de sorrisos restaurados.


Presença Global

Nossa presença global comprova a qualidade de nossos produtos, desenvolvidos com profunda evidência científica.

Uma das maiores empresas de implantes do mundo com ampla presença no mercado mundial.


Evidência Científica

Pesquisa e desenvolvimento de produtos com renomados institutos de pesquisas (NYU -EUA, Charmers - Suécia, USOP) para (Aarhus University - Dinamarca, Chalmers University - Suécia, KU Lueven - Bélgica, Malmö University - Suécia, UNESP - Brasil, USP - Brasil, UFU - Brasil, SLmandic - Brasil, dentre outras).


Excelência e qualidade na produção

Grandes investimentos em atualização tecnológica do nosso parque fabril nos últimos 2 anos em equipamentos de última geração. Produção anual de mais de 2 milhões de produtos acabados.


Qualidade Garantida

Rigoroso controle de processos, desde a chegada da matéria-prima até a entrega do produto final, comprovado por meio de certificações nacionais e internacionais.